קוד העצירה של Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) פירושו: Windows זיהתה פגיעה בזיכרון מצב הליבה (heap). אם זה קרה פעם אחת, הפעילו מחדש ועקבו. אם המסך הכחול חוזר, בצעו את השלבים למטה; בדרך כלל זה נפתר בעדכון או הסרה של מנהל התקן או תוכנה.
האם זה חמור? אפשר להמשיך להשתמש במחשב?
אם זה קרה פעם אחת, הפעילו מחדש ועקבו. אם המסך הכחול חוזר, בצעו את השלבים למטה; בדרך כלל זה נפתר בעדכון או הסרה של מנהל התקן או תוכנה.
סיבות נפוצות
- מנהל התקן פגום, ישן או לא תואם
- התנגשות עם אנטי-וירוס, VPN או כלי מערכת
- בעיה במנהל ההתקן של כרטיס המסך
איך מתקנים
- הפעילו מחדש את המחשב. אם המסך הכחול הופיע רק פעם אחת ולא חוזר, בדרך כלל אין צורך בפעולה נוספת
- אתרו את מנהל ההתקן האשם: בדקו את מציג האירועים ואת קובצי ה-dump ב-C:\Windows\Minidump
- עדכנו או החזירו לגרסה קודמת את מנהל ההתקן של ההתקן הבעייתי במנהל ההתקנים (חפשו סמלי אזהרה צהובים)
- התקינו את עדכוני Windows האחרונים
- בצעו התקנה נקייה של מנהל ההתקן הגרפי העדכני מהיצרן (NVIDIA, AMD או Intel)
- הסירו תוכנות שהותקנו לאחרונה, במיוחד אנטי-וירוס, VPN או כלי מערכת
שאלות נפוצות
מה פירוש KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION?
קוד העצירה של Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) פירושו: Windows זיהתה פגיעה בזיכרון מצב הליבה (heap).
האם KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION חמור?
חומרה: בינונית. אם זה קרה פעם אחת, הפעילו מחדש ועקבו. אם המסך הכחול חוזר, בצעו את השלבים למטה; בדרך כלל זה נפתר בעדכון או הסרה של מנהל התקן או תוכנה.
איך מתקנים KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION?
התחילו בשלבים הבאים: הפעילו מחדש את המחשב. אם המסך הכחול הופיע רק פעם אחת ולא חוזר, בדרך כלל אין צורך בפעולה נוספת; אתרו את מנהל ההתקן האשם: בדקו את מציג האירועים ואת קובצי ה-dump ב-C:\Windows\Minidump; עדכנו או החזירו לגרסה קודמת את מנהל ההתקן של ההתקן הבעייתי במנהל ההתקנים (חפשו סמלי אזהרה צהובים); התקינו את עדכוני Windows האחרונים; בצעו התקנה נקייה של מנהל ההתקן הגרפי העדכני מהיצרן (NVIDIA, AMD או Intel).