KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION: Risolvere la schermata blu di Windows

Risposta rapida

Il codice di arresto di Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) significa: Windows ha rilevato un danneggiamento nella memoria in modalità kernel (heap). Se è successo una sola volta, riavvia e tieni d'occhio. Se la schermata blu si ripete, segui i passaggi qui sotto; di solito si risolve aggiornando o rimuovendo un driver o un programma.

Prima di iniziare: annota il codice di arresto mostrato sulla schermata blu. Se Windows non si avvia normalmente, dopo due avvii falliti di solito si apre il Ripristino automatico; da lì, in Opzioni avanzate, puoi arrivare alla Modalità provvisoria o a Ripristino configurazione di sistema.

È grave? Posso continuare a usare il PC?

Gravità: Media

Se è successo una sola volta, riavvia e tieni d'occhio. Se la schermata blu si ripete, segui i passaggi qui sotto; di solito si risolve aggiornando o rimuovendo un driver o un programma.

Cause comuni

Driver difettoso, obsoleto o incompatibile
Conflitto con antivirus, VPN o utilità di sistema
Problema del driver della scheda video

Come risolvere

Riavvia il PC. Se la schermata blu è comparsa una sola volta e non torna, di solito non serve altro
Individua il driver responsabile: controlla il Visualizzatore eventi e i file di dump in C:\Windows\Minidump
Aggiorna o ripristina il driver del dispositivo interessato in Gestione dispositivi (cerca icone di avviso gialle)
Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows
Esegui un'installazione pulita del driver grafico più recente del produttore (NVIDIA, AMD o Intel)
Disinstalla i programmi installati di recente, soprattutto antivirus, VPN o strumenti di sistema

Domande frequenti

Cosa significa KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION?

Il codice di arresto di Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) significa: Windows ha rilevato un danneggiamento nella memoria in modalità kernel (heap).

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION è grave?

Gravità: Media. Se è successo una sola volta, riavvia e tieni d'occhio. Se la schermata blu si ripete, segui i passaggi qui sotto; di solito si risolve aggiornando o rimuovendo un driver o un programma.

Come risolvo KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION?

Inizia con questi passaggi: Riavvia il PC. Se la schermata blu è comparsa una sola volta e non torna, di solito non serve altro; Individua il driver responsabile: controlla il Visualizzatore eventi e i file di dump in C:\Windows\Minidump; Aggiorna o ripristina il driver del dispositivo interessato in Gestione dispositivi (cerca icone di avviso gialle); Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows; Esegui un'installazione pulita del driver grafico più recente del produttore (NVIDIA, AMD o Intel).

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