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0x0000013AGravité: Moyenne

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION

Windows a détecté une corruption de la mémoire du mode noyau (le tas).

Réponse rapide

Le code d'arrêt Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) signifie : Windows a détecté une corruption de la mémoire du mode noyau (le tas). Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.

Avant de commencer : notez le code d'arrêt affiché sur l'écran bleu. Si Windows ne démarre plus normalement, la Réparation automatique s'ouvre en général après deux démarrages ratés ; de là, Options avancées permet d'accéder au Mode sans échec ou à la Restauration du système.

Est-ce grave ? Puis-je continuer à utiliser mon PC ?

Gravité: Moyenne

Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.

Causes fréquentes

  • Pilote défectueux, obsolète ou incompatible
  • Conflit avec un antivirus, un VPN ou un utilitaire système
  • Problème de pilote de carte graphique

Comment le réparer

  1. Redémarrez le PC. Si l'écran bleu n'est apparu qu'une fois et ne revient pas, aucune autre action n'est généralement nécessaire
  2. Identifiez le pilote fautif : consultez l'Observateur d'événements et les fichiers de vidage dans C:\Windows\Minidump
  3. Mettez à jour ou restaurez le pilote du périphérique en cause dans le Gestionnaire de périphériques (repérez les icônes d'avertissement jaunes)
  4. Installez les dernières mises à jour de Windows
  5. Faites une installation propre du dernier pilote graphique du fabricant (NVIDIA, AMD ou Intel)
  6. Désinstallez les logiciels installés récemment, surtout antivirus, VPN ou outils système

Questions fréquentes

Que signifie KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ?

Le code d'arrêt Windows KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A) signifie : Windows a détecté une corruption de la mémoire du mode noyau (le tas).

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION est-il grave ?

Gravité: Moyenne. Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.

Comment corriger KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ?

Commencez par ces étapes : Redémarrez le PC. Si l'écran bleu n'est apparu qu'une fois et ne revient pas, aucune autre action n'est généralement nécessaire ; Identifiez le pilote fautif : consultez l'Observateur d'événements et les fichiers de vidage dans C:\Windows\Minidump ; Mettez à jour ou restaurez le pilote du périphérique en cause dans le Gestionnaire de périphériques (repérez les icônes d'avertissement jaunes) ; Installez les dernières mises à jour de Windows ; Faites une installation propre du dernier pilote graphique du fabricant (NVIDIA, AMD ou Intel).

Codes associés