VI
0x00000019Mức độ nghiêm trọng: Trung bình

BAD_POOL_HEADER

Vùng bộ nhớ (pool) mà Windows sử dụng bị hỏng, thường do driver lỗi.

Trả lời nhanh

Mã dừng Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) có nghĩa: Vùng bộ nhớ (pool) mà Windows sử dụng bị hỏng, thường do driver lỗi. Nếu chỉ xảy ra một lần, hãy khởi động lại và theo dõi. Nếu màn hình xanh lặp lại, làm theo các bước bên dưới; thường cập nhật hoặc gỡ một driver hay chương trình là khắc phục được.

Trước khi bắt đầu: ghi lại mã dừng hiển thị trên màn hình xanh. Nếu Windows không khởi động bình thường, Sửa chữa Tự động thường mở ra sau hai lần khởi động thất bại; từ đó qua Tùy chọn nâng cao bạn có thể vào Chế độ An toàn hoặc Khôi phục Hệ thống.

Có nghiêm trọng không? Tôi có thể tiếp tục dùng máy tính không?

Mức độ nghiêm trọng: Trung bình

Nếu chỉ xảy ra một lần, hãy khởi động lại và theo dõi. Nếu màn hình xanh lặp lại, làm theo các bước bên dưới; thường cập nhật hoặc gỡ một driver hay chương trình là khắc phục được.

Nguyên nhân thường gặp

  • Driver lỗi, lỗi thời hoặc không tương thích
  • RAM hỏng hoặc không tương thích
  • Ổ đĩa hoặc SSD sắp hỏng hoặc bị hỏng

Cách khắc phục

  1. Khởi động lại máy tính. Nếu màn hình xanh chỉ xuất hiện một lần và không lặp lại, thường không cần làm gì thêm
  2. Tìm driver gây lỗi: kiểm tra Event Viewer và các tệp dump trong C:\Windows\Minidump
  3. Cập nhật hoặc khôi phục phiên bản trước của driver thiết bị lỗi trong Device Manager (tìm biểu tượng cảnh báo màu vàng)
  4. Cài các bản cập nhật Windows mới nhất
  5. Kiểm tra RAM bằng Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe)
  6. Kiểm tra ổ đĩa bằng "chkdsk C: /f" và tình trạng sức khỏe ổ

Câu hỏi thường gặp

BAD_POOL_HEADER có nghĩa là gì?

Mã dừng Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) có nghĩa: Vùng bộ nhớ (pool) mà Windows sử dụng bị hỏng, thường do driver lỗi.

BAD_POOL_HEADER có nghiêm trọng không?

Mức độ nghiêm trọng: Trung bình. Nếu chỉ xảy ra một lần, hãy khởi động lại và theo dõi. Nếu màn hình xanh lặp lại, làm theo các bước bên dưới; thường cập nhật hoặc gỡ một driver hay chương trình là khắc phục được.

Làm sao để sửa BAD_POOL_HEADER?

Hãy bắt đầu với các bước sau: Khởi động lại máy tính. Nếu màn hình xanh chỉ xuất hiện một lần và không lặp lại, thường không cần làm gì thêm; Tìm driver gây lỗi: kiểm tra Event Viewer và các tệp dump trong C:\Windows\Minidump; Cập nhật hoặc khôi phục phiên bản trước của driver thiết bị lỗi trong Device Manager (tìm biểu tượng cảnh báo màu vàng); Cài các bản cập nhật Windows mới nhất; Kiểm tra RAM bằng Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe).

Mã liên quan