BAD_POOL_HEADER (0x00000019): Διόρθωση μπλε οθόνης Windows

Σύντομη απάντηση

Ο κωδικός διακοπής των Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) σημαίνει: Η δεξαμενή μνήμης των Windows έχει καταστραφεί, συνήθως από ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης. Αν συνέβη μία φορά, κάντε επανεκκίνηση και παρακολουθήστε. Αν η μπλε οθόνη επαναλαμβάνεται, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα· συνήθως λύνεται με ενημέρωση ή αφαίρεση ενός προγράμματος οδήγησης ή προγράμματος.

Πριν ξεκινήσετε: σημειώστε τον κωδικό διακοπής που εμφανίζεται στη μπλε οθόνη. Αν τα Windows δεν ξεκινούν κανονικά, μετά από δύο αποτυχημένες εκκινήσεις συνήθως ανοίγει η Αυτόματη επιδιόρθωση· από εκεί, μέσω των Επιλογών για προχωρημένους, φτάνετε στην Ασφαλή λειτουργία ή στην Επαναφορά συστήματος.

Είναι σοβαρό; Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ τον υπολογιστή;

Σοβαρότητα: Μέτρια

Αν συνέβη μία φορά, κάντε επανεκκίνηση και παρακολουθήστε. Αν η μπλε οθόνη επαναλαμβάνεται, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα· συνήθως λύνεται με ενημέρωση ή αφαίρεση ενός προγράμματος οδήγησης ή προγράμματος.

Συχνές αιτίες

Ελαττωματικό, παλιό ή ασύμβατο πρόγραμμα οδήγησης
Ελαττωματική ή ασύμβατη RAM
Δίσκος ή SSD που χαλάει ή έχει φθορά

Πώς διορθώνεται

Κάντε επανεκκίνηση. Αν η μπλε οθόνη εμφανίστηκε μόνο μία φορά και δεν επανέρχεται, συνήθως δεν χρειάζεται τίποτε άλλο
Βρείτε το υπαίτιο πρόγραμμα οδήγησης: δείτε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων και τα αρχεία στο C:\Windows\Minidump
Ενημερώστε ή επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής στη Διαχείριση συσκευών (ψάξτε κίτρινα εικονίδια προειδοποίησης)
Εγκαταστήστε τις τελευταίες ενημερώσεις των Windows
Ελέγξτε τη RAM με το Διαγνωστικό μνήμης των Windows (mdsched.exe)
Ελέγξτε τον δίσκο με "chkdsk C: /f" και την υγεία της μονάδας

Συχνές ερωτήσεις

Τι σημαίνει το BAD_POOL_HEADER;

Ο κωδικός διακοπής των Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) σημαίνει: Η δεξαμενή μνήμης των Windows έχει καταστραφεί, συνήθως από ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης.

Είναι σοβαρό το BAD_POOL_HEADER;

Σοβαρότητα: Μέτρια. Αν συνέβη μία φορά, κάντε επανεκκίνηση και παρακολουθήστε. Αν η μπλε οθόνη επαναλαμβάνεται, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα· συνήθως λύνεται με ενημέρωση ή αφαίρεση ενός προγράμματος οδήγησης ή προγράμματος.

Πώς διορθώνω το BAD_POOL_HEADER;

Ξεκινήστε με αυτά τα βήματα: Κάντε επανεκκίνηση. Αν η μπλε οθόνη εμφανίστηκε μόνο μία φορά και δεν επανέρχεται, συνήθως δεν χρειάζεται τίποτε άλλο· Βρείτε το υπαίτιο πρόγραμμα οδήγησης: δείτε το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων και τα αρχεία στο C:\Windows\Minidump· Ενημερώστε ή επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής στη Διαχείριση συσκευών (ψάξτε κίτρινα εικονίδια προειδοποίησης)· Εγκαταστήστε τις τελευταίες ενημερώσεις των Windows· Ελέγξτε τη RAM με το Διαγνωστικό μνήμης των Windows (mdsched.exe).

Σχετικοί κωδικοί

0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAΤα Windows προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν μνήμη που δεν υπάρχει ή δεν είναι διαθέσιμη, συχνά λόγω προγράμματος οδήγησης, λογισμικού ασφαλείας ή ελαττωματικής RAM.0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALΈνα πρόγραμμα οδήγησης ή μια διεργασία συστήματος προσπάθησε να χρησιμοποιήσει μνήμη χωρίς άδεια, συνήθως λόγω ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης.0x1A MEMORY_MANAGEMENTΠροέκυψε σοβαρό σφάλμα διαχείρισης μνήμης, συχνά λόγω ελαττωματικής RAM ή προγράμματος οδήγησης.0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDΈνα πρόγραμμα στον πυρήνα των Windows προκάλεσε σφάλμα που δεν χειρίστηκε.0x109 CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTIONΤα Windows εντόπισαν φθορά σε κρίσιμο κώδικα ή δεδομένα του πυρήνα.0x133 DPC_WATCHDOG_VIOLATIONΈνα πρόγραμμα οδήγησης ή συσκευή άργησε υπερβολικά να ολοκληρώσει τη δουλειά του· συχνά πρόγραμμα οδήγησης ή firmware αποθήκευσης/SSD.0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREΤα Windows εντόπισαν φθορά σε κρίσιμη δομή δεδομένων.0x24 NTFS_FILE_SYSTEMΠαρουσιάστηκε πρόβλημα στο πρόγραμμα οδήγησης του συστήματος αρχείων NTFS, συνήθως λόγω φθοράς του δίσκου ή του συστήματος αρχείων.0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONΠροέκυψε σφάλμα κατά την εκτέλεση μιας υπηρεσίας συστήματος, συχνά από πρόγραμμα οδήγησης (συχνά γραφικών) ή λογισμικό ασφαλείας.