Le code d'arrêt Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) signifie : Le pool de mémoire utilisé par Windows est corrompu, généralement par un pilote défectueux. Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.
Est-ce grave ? Puis-je continuer à utiliser mon PC ?
Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.
Causes fréquentes
- Pilote défectueux, obsolète ou incompatible
- RAM défectueuse ou incompatible
- Disque ou SSD défaillant ou corrompu
Comment le réparer
- Redémarrez le PC. Si l'écran bleu n'est apparu qu'une fois et ne revient pas, aucune autre action n'est généralement nécessaire
- Identifiez le pilote fautif : consultez l'Observateur d'événements et les fichiers de vidage dans C:\Windows\Minidump
- Mettez à jour ou restaurez le pilote du périphérique en cause dans le Gestionnaire de périphériques (repérez les icônes d'avertissement jaunes)
- Installez les dernières mises à jour de Windows
- Testez la RAM avec l'outil Diagnostic de mémoire Windows (mdsched.exe)
- Vérifiez le disque avec "chkdsk C: /f" et contrôlez l'état du lecteur
Questions fréquentes
Que signifie BAD_POOL_HEADER ?
Le code d'arrêt Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) signifie : Le pool de mémoire utilisé par Windows est corrompu, généralement par un pilote défectueux.
BAD_POOL_HEADER est-il grave ?
Gravité: Moyenne. Si c'est arrivé une seule fois, redémarrez et surveillez. Si l'écran bleu se répète, suivez les étapes ci-dessous ; on le corrige généralement en mettant à jour ou en supprimant un pilote ou un logiciel.
Comment corriger BAD_POOL_HEADER ?
Commencez par ces étapes : Redémarrez le PC. Si l'écran bleu n'est apparu qu'une fois et ne revient pas, aucune autre action n'est généralement nécessaire ; Identifiez le pilote fautif : consultez l'Observateur d'événements et les fichiers de vidage dans C:\Windows\Minidump ; Mettez à jour ou restaurez le pilote du périphérique en cause dans le Gestionnaire de périphériques (repérez les icônes d'avertissement jaunes) ; Installez les dernières mises à jour de Windows ; Testez la RAM avec l'outil Diagnostic de mémoire Windows (mdsched.exe).