BAD_POOL_HEADER (0x00000019): Naprawa niebieskiego ekranu Windows

Krótka odpowiedź

Kod zatrzymania Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) oznacza: Pula pamięci używana przez Windows została uszkodzona, zwykle przez wadliwy sterownik. Jeśli zdarzyło się to raz, uruchom ponownie i obserwuj. Jeśli niebieski ekran się powtarza, wykonaj poniższe kroki; zwykle pomaga aktualizacja lub usunięcie sterownika albo programu.

Zanim zaczniesz: zapisz kod zatrzymania z niebieskiego ekranu. Jeśli Windows nie uruchamia się normalnie, po dwóch nieudanych startach zwykle otwiera się Naprawa automatyczna; stamtąd przez Opcje zaawansowane dojdziesz do Trybu awaryjnego lub Przywracania systemu.

Czy to poważne? Czy mogę dalej używać komputera?

Waga usterki: Średnia

Jeśli zdarzyło się to raz, uruchom ponownie i obserwuj. Jeśli niebieski ekran się powtarza, wykonaj poniższe kroki; zwykle pomaga aktualizacja lub usunięcie sterownika albo programu.

Najczęstsze przyczyny

Wadliwy, przestarzały lub niezgodny sterownik
Uszkodzona lub niezgodna pamięć RAM
Uszkodzony lub psujący się dysk albo SSD

Jak to naprawić

Uruchom ponownie komputer. Jeśli niebieski ekran pojawił się tylko raz i nie wraca, zwykle nic więcej nie trzeba robić
Znajdź winny sterownik: sprawdź Podgląd zdarzeń i pliki zrzutu w C:\Windows\Minidump
Zaktualizuj lub przywróć poprzedni sterownik urządzenia w Menedżerze urządzeń (szukaj żółtych ikon ostrzeżeń)
Zainstaluj najnowsze aktualizacje Windows
Przetestuj pamięć RAM narzędziem Diagnostyka pamięci systemu Windows (mdsched.exe)
Sprawdź dysk poleceniem "chkdsk C: /f" i skontroluj jego stan

Najczęściej zadawane pytania

Co oznacza BAD_POOL_HEADER?

Kod zatrzymania Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) oznacza: Pula pamięci używana przez Windows została uszkodzona, zwykle przez wadliwy sterownik.

Czy BAD_POOL_HEADER to poważny błąd?

Waga usterki: Średnia. Jeśli zdarzyło się to raz, uruchom ponownie i obserwuj. Jeśli niebieski ekran się powtarza, wykonaj poniższe kroki; zwykle pomaga aktualizacja lub usunięcie sterownika albo programu.

Jak naprawić BAD_POOL_HEADER?

Zacznij od tych kroków: Uruchom ponownie komputer. Jeśli niebieski ekran pojawił się tylko raz i nie wraca, zwykle nic więcej nie trzeba robić; Znajdź winny sterownik: sprawdź Podgląd zdarzeń i pliki zrzutu w C:\Windows\Minidump; Zaktualizuj lub przywróć poprzedni sterownik urządzenia w Menedżerze urządzeń (szukaj żółtych ikon ostrzeżeń); Zainstaluj najnowsze aktualizacje Windows; Przetestuj pamięć RAM narzędziem Diagnostyka pamięci systemu Windows (mdsched.exe).

Powiązane kody

0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAWindows próbował użyć pamięci, która nie istnieje lub jest niedostępna, często przez sterownik, oprogramowanie zabezpieczające lub wadliwą pamięć RAM.0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALSterownik lub proces systemowy próbował użyć pamięci, do której nie miał dostępu, zwykle z powodu wadliwego sterownika.0x1A MEMORY_MANAGEMENTWystąpił poważny błąd zarządzania pamięcią, często z powodu uszkodzonej pamięci RAM lub sterownika.0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDProgram działający w jądrze Windows spowodował błąd, którego nie obsłużył.0x109 CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTIONWindows wykrył uszkodzenie krytycznego kodu lub danych jądra.0x133 DPC_WATCHDOG_VIOLATIONSterownik lub urządzenie zbyt długo wykonywało zadanie; często sterownik lub firmware pamięci masowej/SSD.0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREWindows wykrył uszkodzenie krytycznej struktury danych.0x24 NTFS_FILE_SYSTEMWystąpił problem w sterowniku systemu plików NTFS, zwykle z powodu uszkodzenia dysku lub systemu plików.0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONWystąpił błąd podczas działania usługi systemowej, często przez sterownik (zwykle graficzny) lub oprogramowanie zabezpieczające.