BAD_POOL_HEADER (0x00000019): як виправити синій екран Windows

Коротка відповідь

Код зупинки Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) означає: Пул пам'яті Windows пошкоджено, зазвичай несправним драйвером. Якщо це сталося один раз, перезавантажтеся й поспостерігайте. Якщо синій екран повторюється, виконайте кроки нижче; зазвичай допомагає оновити або видалити драйвер чи програму.

Перед початком: запишіть код зупинки із синього екрана. Якщо Windows не запускається нормально, після двох невдалих завантажень зазвичай відкривається автоматичне відновлення; звідти через «Додаткові параметри» можна перейти в безпечний режим або до відновлення системи.

Це серйозно? Чи можна далі користуватися комп'ютером?

Серйозність: Середня

Якщо це сталося один раз, перезавантажтеся й поспостерігайте. Якщо синій екран повторюється, виконайте кроки нижче; зазвичай допомагає оновити або видалити драйвер чи програму.

Часті причини

Несправний, застарілий або несумісний драйвер
Несправна або несумісна оперативна пам'ять
Несправний або пошкоджений диск чи SSD

Як усунути

Перезавантажте комп'ютер. Якщо синій екран був один раз і не повторюється, зазвичай більше нічого робити не потрібно
Знайдіть винний драйвер: перегляньте «Перегляд подій» і файли дампа в C:\Windows\Minidump
Оновіть або відкотіть драйвер проблемного пристрою в Диспетчері пристроїв (шукайте жовті значки попередження)
Установіть останні оновлення Windows
Перевірте оперативну пам'ять засобом діагностики пам'яті Windows (mdsched.exe)
Перевірте диск командою "chkdsk C: /f" і оцініть стан накопичувача

Часті запитання

Що означає BAD_POOL_HEADER?

Код зупинки Windows BAD_POOL_HEADER (0x00000019) означає: Пул пам'яті Windows пошкоджено, зазвичай несправним драйвером.

Наскільки серйозна помилка BAD_POOL_HEADER?

Серйозність: Середня. Якщо це сталося один раз, перезавантажтеся й поспостерігайте. Якщо синій екран повторюється, виконайте кроки нижче; зазвичай допомагає оновити або видалити драйвер чи програму.

Як виправити BAD_POOL_HEADER?

Почніть із цих кроків: Перезавантажте комп'ютер. Якщо синій екран був один раз і не повторюється, зазвичай більше нічого робити не потрібно; Знайдіть винний драйвер: перегляньте «Перегляд подій» і файли дампа в C:\Windows\Minidump; Оновіть або відкотіть драйвер проблемного пристрою в Диспетчері пристроїв (шукайте жовті значки попередження); Установіть останні оновлення Windows; Перевірте оперативну пам'ять засобом діагностики пам'яті Windows (mdsched.exe).

Пов'язані коди

0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAWindows спробувала використати неіснуючу або недоступну пам'ять — часто через драйвер, захисне ПЗ або несправну оперативну пам'ять.0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALДрайвер або системний процес спробував звернутися до пам'яті, до якої не мав доступу, — зазвичай через несправний драйвер.0x1A MEMORY_MANAGEMENTСталася серйозна помилка керування пам'яттю, часто через несправну оперативну пам'ять або драйвер.0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDПрограма в ядрі Windows спричинила помилку, яку не обробила.0x109 CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTIONWindows виявила пошкодження критичного коду або даних ядра.0x133 DPC_WATCHDOG_VIOLATIONДрайвер або пристрій надто довго виконували свою роботу; часто це драйвер чи прошивка накопичувача/SSD.0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREWindows виявила пошкодження критичної структури даних.0x24 NTFS_FILE_SYSTEMВиникла проблема в драйвері файлової системи NTFS, зазвичай через пошкодження диска або файлової системи.0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONПід час роботи системної служби сталася помилка, часто через драйвер (нерідко відеодрайвер) або захисне ПЗ.