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0x0000003B重要度: 中

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

システムサービスの実行中にエラーが発生しました。ドライバー（多くはグラフィックス）やセキュリティソフトが原因であることが多いです。

かんたん回答

Windows 停止コード SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（0x0000003B）の意味：システムサービスの実行中にエラーが発生しました。ドライバー（多くはグラフィックス）やセキュリティソフトが原因であることが多いです。 一度だけなら再起動して様子を見てください。ブルースクリーンが繰り返す場合は下の手順に従ってください。多くはドライバーやプログラムの更新・削除で解決します。

始める前に：ブルースクリーンに表示された停止コードをメモしてください。Windows が正常に起動しない場合、通常は起動に 2 回失敗すると自動修復が開きます。そこから「詳細オプション」でセーフモードやシステムの復元に進めます。

深刻ですか？パソコンを使い続けても大丈夫？

重要度: 中

一度だけなら再起動して様子を見てください。ブルースクリーンが繰り返す場合は下の手順に従ってください。多くはドライバーやプログラムの更新・削除で解決します。

よくある原因

  • 不具合のある、古い、または互換性のないドライバー
  • グラフィックカードのドライバーの問題
  • ウイルス対策、VPN、システムツールとの競合

直し方

  1. パソコンを再起動します。ブルースクリーンが一度だけで再発しなければ、通常はそれ以上の対応は不要です
  2. 原因のドライバーを特定：イベントビューアーと C:\Windows\Minidump のダンプファイルを確認します
  3. デバイスマネージャーで問題のデバイスのドライバーを更新またはロールバックします（黄色の警告アイコンを探します）
  4. 最新の Windows 更新プログラムをインストールします
  5. メーカー（NVIDIA、AMD、Intel）の最新グラフィックスドライバーをクリーンインストールします
  6. 最近インストールしたプログラム、特にウイルス対策、VPN、システムツールをアンインストールします
  7. 管理者として "sfc /scannow" と "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" を実行します

よくある質問

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION とはどういう意味ですか？

Windows 停止コード SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（0x0000003B）の意味：システムサービスの実行中にエラーが発生しました。ドライバー（多くはグラフィックス）やセキュリティソフトが原因であることが多いです。

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION は深刻ですか？

重要度: 中. 一度だけなら再起動して様子を見てください。ブルースクリーンが繰り返す場合は下の手順に従ってください。多くはドライバーやプログラムの更新・削除で解決します。

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION はどう直せばいいですか？

まずはこの手順から：パソコンを再起動します。ブルースクリーンが一度だけで再発しなければ、通常はそれ以上の対応は不要です、原因のドライバーを特定：イベントビューアーと C:\Windows\Minidump のダンプファイルを確認します、デバイスマネージャーで問題のデバイスのドライバーを更新またはロールバックします（黄色の警告アイコンを探します）、最新の Windows 更新プログラムをインストールします、メーカー（NVIDIA、AMD、Intel）の最新グラフィックスドライバーをクリーンインストールします。

関連コード

0x13A KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTIONWindows がカーネルモードのメモリ（ヒープ）の破損を検出しました。0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALドライバーまたはシステムプロセスが、使用を許可されていないメモリにアクセスしようとしました。多くは不具合のあるドライバーが原因です。0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDWindows カーネルで動作するプログラムが、処理されないエラーを起こしました。0x3F NO_MORE_SYSTEM_PTESシステムのページテーブルエントリが不足しました。多くはドライバーがメモリを解放しないためです。0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAWindows が存在しない、または利用できないメモリを使おうとしました。ドライバー、セキュリティソフト、RAM の故障が原因であることが多いです。0x7E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDシステムスレッドが処理されないエラーを起こしました。多くはドライバーが原因です。0xBE ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYドライバーが読み取り専用メモリに書き込もうとしました。0xC2 BAD_POOL_CALLERドライバーまたはプログラムが無効なメモリ要求を行いました。0xC5 DRIVER_CORRUPTED_EXPOOLドライバーがシステムのメモリプールを破損させました。