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0x0000003Bगंभीरता: मध्यम

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

किसी सिस्टम सेवा के चलते समय त्रुटि हुई, अक्सर किसी ड्राइवर (अक्सर ग्राफ़िक्स) या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण।

संक्षिप्त उत्तर

Windows स्टॉप कोड SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) का मतलब: किसी सिस्टम सेवा के चलते समय त्रुटि हुई, अक्सर किसी ड्राइवर (अक्सर ग्राफ़िक्स) या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण। अगर ऐसा एक बार हुआ है, तो रीस्टार्ट करें और नज़र रखें। अगर ब्लू स्क्रीन बार-बार आती है, तो नीचे दिए चरण अपनाएँ; आमतौर पर किसी ड्राइवर या प्रोग्राम को अपडेट करने या हटाने से ठीक हो जाता है।

शुरू करने से पहले: ब्लू स्क्रीन पर दिख रहा स्टॉप कोड लिख लें। अगर Windows सामान्य रूप से शुरू नहीं होता, तो दो बार असफल स्टार्टअप के बाद आमतौर पर स्वचालित मरम्मत खुलती है; वहाँ से उन्नत विकल्पों के ज़रिए सेफ़ मोड या सिस्टम रीस्टोर तक पहुँचा जा सकता है।

क्या यह गंभीर है? क्या मैं कंप्यूटर इस्तेमाल करता रह सकता हूँ?

गंभीरता: मध्यम

अगर ऐसा एक बार हुआ है, तो रीस्टार्ट करें और नज़र रखें। अगर ब्लू स्क्रीन बार-बार आती है, तो नीचे दिए चरण अपनाएँ; आमतौर पर किसी ड्राइवर या प्रोग्राम को अपडेट करने या हटाने से ठीक हो जाता है।

आम कारण

  • खराब, पुराना या असंगत ड्राइवर
  • ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर की समस्या
  • एंटीवायरस, VPN या सिस्टम टूल से टकराव

कैसे ठीक करें

  1. कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। अगर ब्लू स्क्रीन सिर्फ़ एक बार आई और दोबारा नहीं आती, तो आमतौर पर और कुछ करने की ज़रूरत नहीं
  2. ज़िम्मेदार ड्राइवर पहचानें: इवेंट व्यूअर और C:\Windows\Minidump में डंप फ़ाइलें देखें
  3. डिवाइस मैनेजर में समस्या वाले डिवाइस का ड्राइवर अपडेट करें या पिछले संस्करण पर लौटाएँ (पीले चेतावनी आइकन देखें)
  4. नवीनतम Windows अपडेट इंस्टॉल करें
  5. निर्माता (NVIDIA, AMD या Intel) से नवीनतम ग्राफ़िक्स ड्राइवर का क्लीन इंस्टॉल करें
  6. हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम हटाएँ, खासकर एंटीवायरस, VPN या सिस्टम टूल
  7. एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में "sfc /scannow" और "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" चलाएँ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION का क्या मतलब है?

Windows स्टॉप कोड SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B) का मतलब: किसी सिस्टम सेवा के चलते समय त्रुटि हुई, अक्सर किसी ड्राइवर (अक्सर ग्राफ़िक्स) या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण।

क्या SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION गंभीर है?

गंभीरता: मध्यम. अगर ऐसा एक बार हुआ है, तो रीस्टार्ट करें और नज़र रखें। अगर ब्लू स्क्रीन बार-बार आती है, तो नीचे दिए चरण अपनाएँ; आमतौर पर किसी ड्राइवर या प्रोग्राम को अपडेट करने या हटाने से ठीक हो जाता है।

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION को कैसे ठीक करें?

इन चरणों से शुरू करें: कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। अगर ब्लू स्क्रीन सिर्फ़ एक बार आई और दोबारा नहीं आती, तो आमतौर पर और कुछ करने की ज़रूरत नहीं; ज़िम्मेदार ड्राइवर पहचानें: इवेंट व्यूअर और C:\Windows\Minidump में डंप फ़ाइलें देखें; डिवाइस मैनेजर में समस्या वाले डिवाइस का ड्राइवर अपडेट करें या पिछले संस्करण पर लौटाएँ (पीले चेतावनी आइकन देखें); नवीनतम Windows अपडेट इंस्टॉल करें; निर्माता (NVIDIA, AMD या Intel) से नवीनतम ग्राफ़िक्स ड्राइवर का क्लीन इंस्टॉल करें।

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