کد توقف ویندوز UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (0x0000007F) یعنی: پردازنده وقفه‌ای (trap) ایجاد کرد که هسته ویندوز نتوانست مدیریت کند؛ اغلب مشکل سختافزار یا اورکلاک است. این کد اغلب نشانه مشکل سختافزار، دیسک یا راهاندازی است. هرچه زودتر از فایلهای مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.
جدی است؟ می‌توانم به استفاده از کامپیوتر ادامه دهم؟
این کد اغلب نشانه مشکل سختافزار، دیسک یا راهاندازی است. هرچه زودتر از فایلهای مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.
علت‌های رایج
- خرابی سختافزار (پردازنده، مادربرد، منبع تغذیه)
- RAM معیوب یا ناسازگار
- اورکلاک، گرمای بیش از حد یا برق ناپایدار
روش رفع مشکل
- کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست
- اورکلاک یا پروفایل XMP/EXPO را به پیشفرض برگردانید و دما و خنککاری را بررسی کنید
- RAM را با ابزار Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe) آزمایش کنید
- سختافزارهای تازه اضافهشده و دستگاههای خارجی را جدا و کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید
- ابزار عیبیابی سختافزار سازنده کامپیوتر یا قطعه را اجرا کنید؛ ممکن است قطعه نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد
پرسش‌های متداول
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP یعنی چه؟
کد توقف ویندوز UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (0x0000007F) یعنی: پردازنده وقفه‌ای (trap) ایجاد کرد که هسته ویندوز نتوانست مدیریت کند؛ اغلب مشکل سختافزار یا اورکلاک است.
آیا UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP جدی است؟
شدت: زیاد. این کد اغلب نشانه مشکل سختافزار، دیسک یا راهاندازی است. هرچه زودتر از فایلهای مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP را چطور رفع کنم؟
با این مراحل شروع کنید: کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست؛ اورکلاک یا پروفایل XMP/EXPO را به پیشفرض برگردانید و دما و خنککاری را بررسی کنید؛ RAM را با ابزار Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe) آزمایش کنید؛ سختافزارهای تازه اضافهشده و دستگاههای خارجی را جدا و کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید؛ ابزار عیبیابی سختافزار سازنده کامپیوتر یا قطعه را اجرا کنید؛ ممکن است قطعه نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد.