کد توقف ویندوز IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) یعنی: یک درایور یا فرایند سیستمی تلاش کرد به حافظه‌ای دسترسی پیدا کند که اجازه استفاده از آن را نداشت؛ معمولاً به دلیل درایور معیوب. اگر یک بار رخ داده، کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید و زیر نظر بگیرید. اگر صفحه آبی تکرار شد، مراحل زیر را انجام دهید؛ معمولاً با بهروزرسانی یا حذف یک درایور یا برنامه برطرف میشود.
جدی است؟ می‌توانم به استفاده از کامپیوتر ادامه دهم؟
اگر یک بار رخ داده، کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید و زیر نظر بگیرید. اگر صفحه آبی تکرار شد، مراحل زیر را انجام دهید؛ معمولاً با بهروزرسانی یا حذف یک درایور یا برنامه برطرف میشود.
علت‌های رایج
- درایور معیوب، قدیمی یا ناسازگار
- RAM معیوب یا ناسازگار
- تداخل با آنتی‌ویروس، VPN یا ابزارهای سیستمی
روش رفع مشکل
- کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست
- درایور مقصر را پیدا کنید: Event Viewer و فایلهای دامپ در C:\Windows\Minidump را بررسی کنید
- درایور دستگاه مشکلدار را در Device Manager بهروزرسانی یا به نسخه قبل برگردانید (به دنبال نماد هشدار زرد باشید)
- آخرین بهروزرسانیهای ویندوز را نصب کنید
- RAM را با ابزار Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe) آزمایش کنید
- برنامه‌های تازه نصب‌شده، به‌ویژه آنتی‌ویروس، VPN یا ابزارهای سیستمی را حذف کنید
پرسش‌های متداول
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL یعنی چه؟
کد توقف ویندوز IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) یعنی: یک درایور یا فرایند سیستمی تلاش کرد به حافظه‌ای دسترسی پیدا کند که اجازه استفاده از آن را نداشت؛ معمولاً به دلیل درایور معیوب.
آیا IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL جدی است؟
شدت: متوسط. اگر یک بار رخ داده، کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید و زیر نظر بگیرید. اگر صفحه آبی تکرار شد، مراحل زیر را انجام دهید؛ معمولاً با بهروزرسانی یا حذف یک درایور یا برنامه برطرف میشود.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL را چطور رفع کنم؟
با این مراحل شروع کنید: کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست؛ درایور مقصر را پیدا کنید: Event Viewer و فایلهای دامپ در C:\Windows\Minidump را بررسی کنید؛ درایور دستگاه مشکلدار را در Device Manager بهروزرسانی یا به نسخه قبل برگردانید (به دنبال نماد هشدار زرد باشید)؛ آخرین بهروزرسانیهای ویندوز را نصب کنید؛ RAM را با ابزار Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe) آزمایش کنید.