VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113): رفع صفحه آبی ویندوز

Q: آیا VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR جدی است؟

شدت: متوسط. اگر یک بار رخ داده، کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید و زیر نظر بگیرید. اگر صفحه آبی تکرار شد، مراحل زیر را انجام دهید؛ معمولاً با بهروزرسانی یا حذف یک درایور یا برنامه برطرف میشود.

Q: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR را چطور رفع کنم؟

با این مراحل شروع کنید: کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست؛ جدیدترین درایور گرافیک را از سازنده (NVIDIA، AMD یا Intel) بهصورت تمیز نصب کنید؛ آخرین بهروزرسانیهای ویندوز را نصب کنید؛ از بازگردانی سیستم استفاده کنید یا آخرین بهروزرسانی ویندوز را از راهاندازی پیشرفته حذف کنید.

پاسخ کوتاه

کد توقف ویندوز VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113) یعنی: هسته گرافیکی DirectX یک خطای مرگبار شناسایی کرد. اگر یک بار رخ داده، کامپیوتر را دوباره راه‌اندازی کنید و زیر نظر بگیرید. اگر صفحه آبی تکرار شد، مراحل زیر را انجام دهید؛ معمولاً با به‌روزرسانی یا حذف یک درایور یا برنامه برطرف می‌شود.

پیش از شروع: کد توقف نمایش‌داده‌شده روی صفحه آبی را یادداشت کنید. اگر ویندوز عادی بالا نیاید، معمولاً پس از دو راه‌اندازی ناموفق، تعمیر خودکار باز می‌شود؛ از آنجا با گزینه‌های پیشرفته می‌توانید به حالت ایمن یا بازگردانی سیستم بروید.

جدی است؟ می‌توانم به استفاده از کامپیوتر ادامه دهم؟

شدت: متوسط

اگر یک بار رخ داده، کامپیوتر را دوباره راه‌اندازی کنید و زیر نظر بگیرید. اگر صفحه آبی تکرار شد، مراحل زیر را انجام دهید؛ معمولاً با به‌روزرسانی یا حذف یک درایور یا برنامه برطرف می‌شود.

علت‌های رایج

مشکل درایور کارت گرافیک
به‌روزرسانی اخیر ویندوز یا درایور

روش رفع مشکل

کامپیوتر را دوباره راه‌اندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست
جدیدترین درایور گرافیک را از سازنده (NVIDIA، AMD یا Intel) به‌صورت تمیز نصب کنید
آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز را نصب کنید
از بازگردانی سیستم استفاده کنید یا آخرین به‌روزرسانی ویندوز را از راه‌اندازی پیشرفته حذف کنید

پرسش‌های متداول

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR یعنی چه؟

کد توقف ویندوز VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113) یعنی: هسته گرافیکی DirectX یک خطای مرگبار شناسایی کرد.

آیا VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR جدی است؟

شدت: متوسط. اگر یک بار رخ داده، کامپیوتر را دوباره راه‌اندازی کنید و زیر نظر بگیرید. اگر صفحه آبی تکرار شد، مراحل زیر را انجام دهید؛ معمولاً با به‌روزرسانی یا حذف یک درایور یا برنامه برطرف می‌شود.

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR را چطور رفع کنم؟

با این مراحل شروع کنید: کامپیوتر را دوباره راه‌اندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست؛ جدیدترین درایور گرافیک را از سازنده (NVIDIA، AMD یا Intel) به‌صورت تمیز نصب کنید؛ آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز را نصب کنید؛ از بازگردانی سیستم استفاده کنید یا آخرین به‌روزرسانی ویندوز را از راه‌اندازی پیشرفته حذف کنید.

کدهای مرتبط

0x119 VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERRORزمان‌بند گرافیک یک خطای مرگبار شناسایی کرد.0x7E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDیک رشته (thread) سیستمی خطایی مدیریت‌نشده ایجاد کرد؛ معمولاً به دلیل یک درایور.0xEA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVERدرایور یک دستگاه هنگام انتظار برای سخت‌افزارش گیر کرد؛ اغلب کارت گرافیک.0x116 VIDEO_TDR_FAILUREدرایور گرافیک پاسخ نداد و ویندوز نتوانست آن را بازیابی کند.0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONهنگام اجرای یک سرویس سیستمی خطا رخ داد؛ اغلب به دلیل درایور (معمولاً گرافیک) یا نرم‌افزار امنیتی.0x74 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOدر پیکربندی رجیستری ویندوز خطایی وجود دارد.0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEویندوز هنگام راه‌اندازی دسترسی به درایو سیستم را از دست داد.0x9F DRIVER_POWER_STATE_FAILUREیک درایور هنگام رفتن کامپیوتر به حالت خواب، بیدار شدن یا تغییر حالت انرژی از کار افتاد.0xEF CRITICAL_PROCESS_DIEDفرایندی که ویندوز برای کار کردن به آن نیاز دارد به‌طور غیرمنتظره متوقف شد.