کد توقف ویندوز KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (0x00000077) یعنی: ویندوز نتوانست داده‌های هسته را از فایل صفحه‌بندی به حافظه بخواند؛ معمولاً به دلیل مشکل دیسک یا RAM معیوب. این کد اغلب نشانه مشکل سختافزار، دیسک یا راهاندازی است. هرچه زودتر از فایلهای مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.
جدی است؟ می‌توانم به استفاده از کامپیوتر ادامه دهم؟
این کد اغلب نشانه مشکل سختافزار، دیسک یا راهاندازی است. هرچه زودتر از فایلهای مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.
علت‌های رایج
- دیسک یا SSD در حال خرابی یا خراب
- RAM معیوب یا ناسازگار
- بدافزار
روش رفع مشکل
- کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست
- دیسک را با "chkdsk C: /f" بررسی کنید و سلامت درایو را بسنجید
- RAM را با ابزار Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe) آزمایش کنید
- یک اسکن کامل بدافزار انجام دهید
- BIOS/UEFI و فرمور SSD را از سایت سازنده بهروزرسانی کنید
پرسش‌های متداول
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR یعنی چه؟
کد توقف ویندوز KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR (0x00000077) یعنی: ویندوز نتوانست داده‌های هسته را از فایل صفحه‌بندی به حافظه بخواند؛ معمولاً به دلیل مشکل دیسک یا RAM معیوب.
آیا KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR جدی است؟
شدت: زیاد. این کد اغلب نشانه مشکل سختافزار، دیسک یا راهاندازی است. هرچه زودتر از فایلهای مهم پشتیبان بگیرید و مراحل زیر را انجام دهید؛ اگر تکرار شد، کامپیوتر را برای بررسی ببرید.
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR را چطور رفع کنم؟
با این مراحل شروع کنید: کامپیوتر را دوباره راهاندازی کنید. اگر صفحه آبی فقط یک بار رخ داد و تکرار نشد، معمولاً کار دیگری لازم نیست؛ دیسک را با "chkdsk C: /f" بررسی کنید و سلامت درایو را بسنجید؛ RAM را با ابزار Windows Memory Diagnostic (mdsched.exe) آزمایش کنید؛ یک اسکن کامل بدافزار انجام دهید؛ BIOS/UEFI و فرمور SSD را از سایت سازنده بهروزرسانی کنید.