رمز إيقاف ويندوز KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000001E) يعني: تسبب برنامج يعمل في نواة ويندوز في خطأ لم يعالجه. إذا حدث مرة واحدة، أعد التشغيل وراقب الوضع. إذا تكررت الشاشة الزرقاء فاتبع الخطوات أدناه؛ عادةً يُحل بتحديث برنامج تشغيل أو برنامج أو إزالته.
هل الأمر خطير؟ هل يمكنني متابعة استخدام الكمبيوتر؟
إذا حدث مرة واحدة، أعد التشغيل وراقب الوضع. إذا تكررت الشاشة الزرقاء فاتبع الخطوات أدناه؛ عادةً يُحل بتحديث برنامج تشغيل أو برنامج أو إزالته.
الأسباب الشائعة
- برنامج تشغيل معيب أو قديم أو غير متوافق
- تعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات أو VPN أو أدوات النظام
- ذاكرة RAM معيبة أو غير متوافقة
طريقة الإصلاح
- أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا ظهرت الشاشة الزرقاء مرة واحدة فقط ولم تتكرر، فلا حاجة عادةً لأي إجراء آخر
- حدد برنامج التشغيل المسبب: راجع عارض الأحداث وملفات التفريغ في C:\Windows\Minidump
- حدّث برنامج تشغيل الجهاز المسبب أو أرجعه للإصدار السابق من إدارة الأجهزة (ابحث عن أيقونات التحذير الصفراء)
- ثبّت أحدث تحديثات ويندوز
- أزل البرامج المثبتة حديثًا، خصوصًا مكافحة الفيروسات أو VPN أو أدوات النظام
- افحص الذاكرة بأداة تشخيص ذاكرة ويندوز (mdsched.exe)
الأسئلة الشائعة
ماذا يعني KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED؟
رمز إيقاف ويندوز KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000001E) يعني: تسبب برنامج يعمل في نواة ويندوز في خطأ لم يعالجه.
هل KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED خطير؟
درجة الخطورة: متوسطة. إذا حدث مرة واحدة، أعد التشغيل وراقب الوضع. إذا تكررت الشاشة الزرقاء فاتبع الخطوات أدناه؛ عادةً يُحل بتحديث برنامج تشغيل أو برنامج أو إزالته.
كيف أصلح KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED؟
ابدأ بهذه الخطوات: أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا ظهرت الشاشة الزرقاء مرة واحدة فقط ولم تتكرر، فلا حاجة عادةً لأي إجراء آخر؛ حدد برنامج التشغيل المسبب: راجع عارض الأحداث وملفات التفريغ في C:\Windows\Minidump؛ حدّث برنامج تشغيل الجهاز المسبب أو أرجعه للإصدار السابق من إدارة الأجهزة (ابحث عن أيقونات التحذير الصفراء)؛ ثبّت أحدث تحديثات ويندوز؛ أزل البرامج المثبتة حديثًا، خصوصًا مكافحة الفيروسات أو VPN أو أدوات النظام.