رمز إيقاف ويندوز CRITICAL_PROCESS_DIED (0x000000EF) يعني: توقفت فجأة عملية يحتاجها ويندوز ليعمل. يشير هذا الرمز غالبًا إلى مشكلة في العتاد أو القرص أو بدء التشغيل. انسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا في أقرب وقت واتبع الخطوات أدناه؛ وإذا تكرر فاعرض الكمبيوتر على فني.
هل الأمر خطير؟ هل يمكنني متابعة استخدام الكمبيوتر؟
يشير هذا الرمز غالبًا إلى مشكلة في العتاد أو القرص أو بدء التشغيل. انسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا في أقرب وقت واتبع الخطوات أدناه؛ وإذا تكرر فاعرض الكمبيوتر على فني.
الأسباب الشائعة
- تلف في نظام الملفات أو ملفات نظام ويندوز
- برنامج تشغيل معيب أو قديم أو غير متوافق
- تحديث حديث لويندوز أو لبرنامج تشغيل
- قرص أو SSD متعطل أو تالف
طريقة الإصلاح
- أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا ظهرت الشاشة الزرقاء مرة واحدة فقط ولم تتكرر، فلا حاجة عادةً لأي إجراء آخر
- شغّل ويندوز في الوضع الآمن (بدء التشغيل المتقدم) وعالج المشكلة من هناك
- شغّل كمسؤول الأمرين "sfc /scannow" و"DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"
- حدّث برنامج تشغيل الجهاز المسبب أو أرجعه للإصدار السابق من إدارة الأجهزة (ابحث عن أيقونات التحذير الصفراء)
- استخدم استعادة النظام أو أزل آخر تحديث لويندوز من بدء التشغيل المتقدم
- افحص القرص بالأمر "chkdsk C: /f" وتحقق من سلامة المحرك
الأسئلة الشائعة
ماذا يعني CRITICAL_PROCESS_DIED؟
رمز إيقاف ويندوز CRITICAL_PROCESS_DIED (0x000000EF) يعني: توقفت فجأة عملية يحتاجها ويندوز ليعمل.
هل CRITICAL_PROCESS_DIED خطير؟
درجة الخطورة: عالية. يشير هذا الرمز غالبًا إلى مشكلة في العتاد أو القرص أو بدء التشغيل. انسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا في أقرب وقت واتبع الخطوات أدناه؛ وإذا تكرر فاعرض الكمبيوتر على فني.
كيف أصلح CRITICAL_PROCESS_DIED؟
ابدأ بهذه الخطوات: أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا ظهرت الشاشة الزرقاء مرة واحدة فقط ولم تتكرر، فلا حاجة عادةً لأي إجراء آخر؛ شغّل ويندوز في الوضع الآمن (بدء التشغيل المتقدم) وعالج المشكلة من هناك؛ شغّل كمسؤول الأمرين "sfc /scannow" و"DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"؛ حدّث برنامج تشغيل الجهاز المسبب أو أرجعه للإصدار السابق من إدارة الأجهزة (ابحث عن أيقونات التحذير الصفراء)؛ استخدم استعادة النظام أو أزل آخر تحديث لويندوز من بدء التشغيل المتقدم.