BAD_POOL_CALLER (0x000000C2): как исправить синий экран Windows

Короткий ответ

Код остановки Windows BAD_POOL_CALLER (0x000000C2) означает: Драйвер или программа сделали недопустимый запрос памяти. Если это случилось один раз, перезагрузитесь и понаблюдайте. Если синий экран повторяется, выполните шаги ниже; обычно помогает обновить или удалить драйвер либо программу.

Перед началом: запишите код остановки с синего экрана. Если Windows не запускается нормально, после двух неудачных загрузок обычно открывается автоматическое восстановление; оттуда через «Дополнительные параметры» можно попасть в безопасный режим или восстановление системы.

Это серьёзно? Можно ли продолжать пользоваться компьютером?

Серьёзность: Средняя

Если это случилось один раз, перезагрузитесь и понаблюдайте. Если синий экран повторяется, выполните шаги ниже; обычно помогает обновить или удалить драйвер либо программу.

Частые причины

Неисправный, устаревший или несовместимый драйвер
Конфликт с антивирусом, VPN или системными утилитами

Как устранить

Перезагрузите компьютер. Если синий экран был один раз и не повторяется, обычно больше ничего делать не нужно
Найдите виновный драйвер: посмотрите «Просмотр событий» и файлы дампа в C:\Windows\Minidump
Обновите или откатите драйвер проблемного устройства в Диспетчере устройств (ищите жёлтые значки предупреждения)
Установите последние обновления Windows
Удалите недавно установленные программы, особенно антивирусы, VPN и системные утилиты

Частые вопросы

Что означает BAD_POOL_CALLER?

Код остановки Windows BAD_POOL_CALLER (0x000000C2) означает: Драйвер или программа сделали недопустимый запрос памяти.

Насколько серьёзна ошибка BAD_POOL_CALLER?

Серьёзность: Средняя. Если это случилось один раз, перезагрузитесь и понаблюдайте. Если синий экран повторяется, выполните шаги ниже; обычно помогает обновить или удалить драйвер либо программу.

Как исправить BAD_POOL_CALLER?

Начните с этих шагов: Перезагрузите компьютер. Если синий экран был один раз и не повторяется, обычно больше ничего делать не нужно; Найдите виновный драйвер: посмотрите «Просмотр событий» и файлы дампа в C:\Windows\Minidump; Обновите или откатите драйвер проблемного устройства в Диспетчере устройств (ищите жёлтые значки предупреждения); Установите последние обновления Windows; Удалите недавно установленные программы, особенно антивирусы, VPN и системные утилиты.

Связанные коды

0xA IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALДрайвер или системный процесс попытался обратиться к памяти, к которой у него нет доступа, — обычно из-за неисправного драйвера.0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDПрограмма в ядре Windows вызвала ошибку, которую не обработала.0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONВо время работы системной службы произошла ошибка, часто из-за драйвера (нередко видеодрайвера) или защитного ПО.0x3F NO_MORE_SYSTEM_PTESУ Windows закончились записи системной таблицы страниц, обычно потому что драйвер не освобождает память.0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAWindows попыталась использовать несуществующую или недоступную память — часто из-за драйвера, защитного ПО или неисправной оперативной памяти.0xBE ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORYДрайвер попытался записать данные в память, доступную только для чтения.0xC5 DRIVER_CORRUPTED_EXPOOLДрайвер повредил системный пул памяти.0xD1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALДрайвер попытался обратиться к памяти в недопустимый момент; почти всегда виноват неисправный драйвер.0x109 CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTIONWindows обнаружила повреждение критического кода или данных ядра.