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E384Gravidade: Alta

Baxi E384: Chama falsa detectada

Resposta rápida

Nas caldeiras Baxi, o código de erro E384 significa: Chama falsa detectada. Não continue rearmando nem usando a caldeira. Desligue-a e chame um técnico de gás qualificado. Se sentir cheiro de gás, saia do imóvel e ligue para a emergência de gás.

Cheiro de gás? Não acione interruptores nem chamas, abra as janelas, feche o registro do gás, saia do imóvel e ligue para a emergência de gás. Nunca abra a carcaça da caldeira.

Posso continuar usando a caldeira?

Gravidade: Alta

Não continue rearmando nem usando a caldeira. Desligue-a e chame um técnico de gás qualificado. Se sentir cheiro de gás, saia do imóvel e ligue para a emergência de gás.

Causas comuns

  • Eletrodo de ignição / ionização sujo ou com defeito
  • Válvula de gás com defeito
  • Placa de controle ou do motor com defeito

Como resolver

  1. Peça a um técnico de gás qualificado para inspecionar; nunca abra partes de gás ou chaminé
  2. Se sentir cheiro de gás: não acione interruptores, abra janelas, feche o registro e ligue para a emergência de gás

Perguntas frequentes

O que significa o erro E384 da Baxi?

Nas caldeiras Baxi, o código de erro E384 significa: Chama falsa detectada.

Como resolver o erro E384 da Baxi?

Comece por estas etapas: Peça a um técnico de gás qualificado para inspecionar; nunca abra partes de gás ou chaminé; Se sentir cheiro de gás: não acione interruptores, abra janelas, feche o registro e ligue para a emergência de gás.

É seguro usar a caldeira com o erro E384?

Gravidade: Alta. Não continue rearmando nem usando a caldeira. Desligue-a e chame um técnico de gás qualificado. Se sentir cheiro de gás, saia do imóvel e ligue para a emergência de gás.

Códigos de erro da caldeira Baxi

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