Le code de statut HTTP 502 (Bad Gateway) signifie : Une passerelle ou un serveur proxy a reçu une réponse invalide du serveur situé derrière lui. Oui, une erreur serveur : le site n'a pas pu traiter la requête. En général, seul le propriétaire du site ou l'hébergeur peut la corriger.
Est-ce une erreur ?
Oui, une erreur serveur : le site n'a pas pu traiter la requête. En général, seul le propriétaire du site ou l'hébergeur peut la corriger.
Causes fréquentes
- Le serveur back-end a planté ou envoyé une réponse invalide
- Serveur surchargé, à court de ressources ou en maintenance
- Pare-feu ou extension de sécurité bloquant les IP du proxy/CDN
- Mauvaise configuration du serveur (.htaccess, règles serveur ou proxy)
Si vous visitez le site
- Rechargez la page
- Patientez quelques minutes avant de réessayer
- Videz le cache et les cookies du navigateur pour ce site
Si vous gérez le site
- Vérifiez que le back-end (p. ex. PHP-FPM ou serveur d'application) tourne et répond
- Consultez les journaux d'erreurs du serveur au moment de l'erreur
- Ajoutez des ressources serveur ou du cache et surveillez les pics de trafic
- Revoyez les modifications récentes de configuration (.htaccess, règles nginx/Apache)
Questions fréquentes
Que signifie HTTP 502 ?
Le code de statut HTTP 502 (Bad Gateway) signifie : Une passerelle ou un serveur proxy a reçu une réponse invalide du serveur situé derrière lui.
HTTP 502 est-il une erreur ?
Oui, une erreur serveur : le site n'a pas pu traiter la requête. En général, seul le propriétaire du site ou l'hébergeur peut la corriger.
Comment corriger une erreur 502 ?
Si vous visitez le site: Rechargez la page ; Patientez quelques minutes avant de réessayer ; Videz le cache et les cookies du navigateur pour ce site. Si vous gérez le site: Vérifiez que le back-end (p. ex. PHP-FPM ou serveur d'application) tourne et répond ; Consultez les journaux d'erreurs du serveur au moment de l'erreur ; Ajoutez des ressources serveur ou du cache et surveillez les pics de trafic ; Revoyez les modifications récentes de configuration (.htaccess, règles nginx/Apache).